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Convivencia Escolar y Gestión de Crisis

Prevención, contención y ruta de actuación ante violencia escolar, bullying y desregulación emocional/conductual.

DIRIGIDO A: Encargados de convivencia, equipos directivos, PIE, docentes, asistentes de la educación y representantes de educación superior. Centros y subcentros de padres y apoderados, directivas de curso.

  • Fechaviernes 21 de agosto
  • Horario09:00 a 13:00 hrs
  • ModalidadPresencial y online
  • DuraciónJornada ejecutiva de 4 horas
  • LugarCalama
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La convivencia escolar no puede abordarse sólo después de la crisis

El aumento de hechos críticos en establecimientos educacionales instaló una pregunta común en las comunidades de la Provincia El Loa: qué hacer antes, durante y después de una situación de violencia. Tener un protocolo escrito no basta. La comunidad necesita saber coordinarse, contener, registrar, derivar y proteger.

Esta jornada convierte la preocupación legítima de familias y equipos educativos en una capacidad institucional concreta. Convocar a centros de padres, docentes y directivos no es sólo informar: es construir una red adulta de respuesta preventiva.

Tres riesgos que hoy tensionan a las comunidades educativas

  • Violencia escolar y bullying. Diferenciar conflicto, maltrato, acoso, intimidación, violencia física y violencia digital.
  • Desregulación emocional y conductual. Comprender el escalamiento, las señales de alerta, la contención emocional y los límites de la contención física.
  • Protocolos que no conversan. Ordenar los roles de familia, docentes, convivencia escolar, dirección y redes externas.

Ficha del curso

Fundamentación

El aumento de hechos críticos en establecimientos educacionales instaló una pregunta común en las comunidades escolares: qué hacer antes, durante y después de una situación de violencia.

Tener un protocolo escrito no basta. La comunidad necesita saber coordinarse, contener, registrar, derivar y proteger. Esta jornada convierte la preocupación legítima de familias y equipos educativos en una capacidad institucional concreta.

Objetivos

Objetivo general: fortalecer las capacidades de adultos responsables de comunidades educativas para prevenir, contener y actuar coordinadamente frente a situaciones de violencia escolar, bullying, desregulación emocional/conductual y crisis de convivencia.

Objetivos específicos:
· Identificar señales de riesgo, escalamiento y factores que deterioran la convivencia.
· Diferenciar conflicto, maltrato, bullying, violencia y desregulación.
· Aplicar estrategias de contención emocional y criterios de intervención física segura y limitada.
· Diseñar una ruta mínima de actuación con roles, registro, comunicación, derivación y seguimiento.

Contenidos

Unidad 1 · Convivencia escolar y marco de actuación: conceptos, normativa aplicable y responsabilidades de la comunidad educativa.

Unidad 2 · Violencia escolar y bullying: conflicto, maltrato, acoso, matonaje, violencia digital y señales de escalamiento.

Unidad 3 · Desregulación emocional y conductual: contención emocional, límites de la contención física, protección y autocuidado del adulto.

Unidad 4 · Protocolos y ruta de protección: coordinación entre familia, docentes, convivencia escolar, dirección y redes externas; registro objetivo y derivación.

Resultados

Al finalizar la jornada, cada participante cuenta con:
· Un criterio común para nombrar y diferenciar las situaciones de violencia y desregulación que ocurren en su comunidad.
· Un repertorio básico de contención emocional aplicable en el momento del hecho.
· Una ruta de actuación escrita, con roles asignados y pasos de registro, comunicación y derivación.
· Insumos concretos para revisar y mejorar el protocolo vigente de su establecimiento.

Objetivos

Objetivo general

Fortalecer las capacidades de adultos responsables de comunidades educativas para prevenir, contener y actuar coordinadamente frente a situaciones de violencia escolar, bullying, desregulación emocional/conductual y crisis de convivencia, resguardando la integridad y los derechos de estudiantes y trabajadores.

  1. 01 Identificar

    Señales de riesgo, escalamiento y factores que deterioran la convivencia.

  2. 02 Diferenciar

    Conflicto, maltrato, bullying, violencia y desregulación, para evitar respuestas improvisadas.

  3. 03 Aplicar

    Estrategias de contención emocional y criterios básicos para una intervención física segura y limitada.

  4. 04 Diseñar

    Una ruta mínima de actuación: roles, registro, comunicación, derivación y seguimiento.


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Cómo llegar

Calama

Abrir en Google Maps

Te llevamos la ruta desde tu ubicación en la app de mapas de tu teléfono.

Metodología

01 Exposición dialogada

Marco común para comprender convivencia, violencia, bullying y desregulación.

02 Caso crítico guiado

Lectura de una situación de riesgo: señales, errores frecuentes y decisiones iniciales.

03 Simulación de actuación

Qué decir, qué no decir, cómo contener, cuándo activar apoyo y cómo registrar.

04 Ruta de protección

Mapa de roles, canales institucionales, derivación y seguimiento posterior.

Relator manuel cuevas - Hy EDUCA

Relator

Manuel Cuevas Burgos

Psicólogo social · consultor y relator en educación, trabajo y salud mental

Especialista en convivencia escolar, mediación, violencia en la escuela y salud mental laboral. Ya participó con Hy EDUCA en la charlas gratuitas durante este año 2026, y en capacitaciones presenciales desde el año 2019, lo que da continuidad y reconocimiento frente a la comunidad.

  • +10 añosDe experiencia laboral y capacitación en las temáticas del curso.
  • ConvivenciaIntervenciones en escuelas, mediación escolar, violencia y rol docente.
  • Salud mentalTrabajo con riesgos psicosociales, equipos educativos y funcionarios.
  • AcadémicoDocencia universitaria e investigación en psicología educacional y del trabajo.

Fotografías de la jornada

Flyer convivencia Calama
Curso Convivencia escolar. Gestión de Crisis

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