Términos y Condiciones
1.- INTRODUCCION
Le informamos que HYPERPRAXIS CAPACITACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO LIMITADA en adelante “HYPERPRAXIS” rol único tributario N° 76.162.554-3 , representada legalmente por doña CAROLINA TELLO RAMÍREZ, siendo la sociedad encargada de centralizar la comercialización de los servicios HYPERPRAXIS.
Así, los presentes Términos de Uso y Condiciones de Compra son de aplicación a la relación entre HYPERPRAXIS CAPACITACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO LIMITADA, (en adelante, ‘HYPERPRAXIS’ o la ‘Compañía’) y Vd. (en adelante, el ‘Cliente’), en cuanto a todas aquellas transacciones que realice en el sitio web www.hyperpraxis.net (en adelante, ‘Tienda On-line’).
HYPERPRAXIS, es una entidad mercantil de nacionalidad chilena, con domicilio en calle 5 oriente 2458 Calama II región de Antofagasta, Chile.
2.- DATOS Y COMPROMISO DEL CLIENTE
La información o datos personales que el Cliente nos facilite serán tratados de acuerdo con lo establecido en las Políticas específicas de privacidad de cada formulario web.
Al hacer uso de la presente página web, el Cliente consiente el tratamiento de sus datos y manifiesta que los mismos son veraces y que corresponden con la realidad. Por ello, el Cliente se compromete a:
Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos;
No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de existencia de indicios de falsedad o fraude, HYPERPRAXIS queda autorizado a anular el pedido e informar a las autoridades pertinentes. Asimismo, HYPERPRAXIS no asume ningún tipo de responsabilidad sobre los daños y/o gastos que de ello puedan derivarse.
Facilitar a HYPERPRAXIS su dirección de correo electrónico (email), dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, el Cliente consistente que HYPERPRAXIS pueda hacer uso de dicha información para contactarle, en caso de ser necesario.
No realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El Cliente no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable.
El Cliente declara ser mayor de 18 (dieciocho) años y tener capacidad legal para celebrar contratos. En este sentido, HYPERPRAXIS podrá comprobar, mediante los medios que estime oportunos, el cumplimiento del referido requisito.
3.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de servicios HYPERPRAXIS están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de dificultades en el suministro o en caso de falta de stock, HYPERPRAXIS informará por correo electrónico y reembolsará al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
4.- PEDIDOS
¿Cómo se realizan los pedidos?
Para realizar un pedido, el Cliente deberá seguir el procedimiento de compra on-line y hacer click en el botón “VER DIPLOMADO o VER CURSO”-“SUSCRÍBETE”- “REALIZAR EL PEDIDO”. Posteriormente, el Cliente recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (‘Confirmación de Pedido’) automáticamente una vez realizado el pedido.
En caso de que el Cliente haya cometido un error al enviar sus datos, podrá modificar los mismos mediante solicitud al correo electrónico: soporte@hyperpraxis.net.
¿Cómo se realiza la suscripción en el sitio web?
a) Para comenzar con el proceso de suscripción deberá crear una cuenta de usuario (con un correo electrónico personal valido y operativo) y completar todos los datos solicitados, exclusivamente a través de la página web:
https://www.hyperpraxis.net/mi-cuenta
b) Inmediatamente completado el proceso de pago se le enviará automáticamente un correo de autorespuesta con toda la información descargable del programa y una boleta por la adquisición de la inscripción o suscripción (revise en spam o no deseados de su e-mail registrado). Dicha boleta la puede cambiar por factura a través de nuestro proveedor Haulmer.
c) para acceder al programa contratado debe ingresar a su cuenta de usuario y hacer click donde dice My Courses.
¿Puede HYPERPRAXIS anular un pedido?
HYPERPRAXIS se reserva el derecho a anular cualquier pedido (aunque haya sido aceptado previamente), no siendo responsable de ningún daño y/o gasto, en los siguientes supuestos:
-Cuando se haya producido un error involuntario en la tienda on-line; por ejemplo un error de pago o de stock;
-Cuando existan razones para creer que el Cliente es menor de edad o que la tarjeta de crédito a utilizar no cumple con las exigencias descritas en las presentes Condiciones;
-Cuando la información de pago proporcionada por el Cliente sea incorrecta o no verificable.
Cuando la dirección de envío facilitada por el Cliente sea de fuera del territorio, o no se pueda entregar el pedido en la dirección proporcionada por el Cliente.
En el caso de identificarse alguno de estos supuestos, HYPERPRAXIS lo notificará debidamente a través de correo electrónico, a efectos de poder resolver el problema antes de llevar a cabo cualquier acción.
-Cuando (para programas sincrónicos) no se cumpla con el quórum mínimo para dar inicio al programa contratado, pudiendo no solo ser cancelado sino que suspendido o aplazado, y se notificará por escrito (e-mail) hasta dos (2) días antes del inicio del mismo.
En este último escenario los matriculados recibirán la reversa del pago integro en un 100%, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles posterior a la fecha de inicio, y se procederá prioritariamente según el medio de pago utilizado por el alumno/a.
5.- RETIRO ANTICIPADO ESTUDIANTES
En el caso de retiro voluntario “antes del inicio” (para programas sincrónicos, que requieren un quorum mínimo) del programa de estudios se debe notificar por escrito al correo: contacto@hyperpraxis.net hasta 48 horas antes, y se procederá con la devolución del 75% del valor pagado o documentado. Se hará efectiva la devolución hasta 15 días hábiles posterior a la fecha de inicio del programa.
La recepción de cualquier solicitud es considerada válida, con la fecha de recepción del documento por parte de Hyperpraxis.
Para todos lo demás casos de programas asincrónicos y/o autoinstrucción, no habrá ningún tipo de devolución para retiros voluntarios o de cualquier tipo ya “iniciado” y/o “durante” la ejecución del programa de estudios 2025.
Para efectos operativos toda emisión de información es valida aquella publicada en la página web: http://www.hyperpraxis.net/. Por tal motivo, para todos/as aquellos participantes que se incorporen posterior a la fecha señalada lo harán en conocimiento de los plazos y condiciones indicadas en este documento.
6. DESISTIMIENTO Y RETRACTO
ii. Derecho de desistimiento
Considerando el uso natural y obvio de los servicios vendidos a través de www.hyperpraxis.net y fundados se reserva el derecho de retracto.
iii. Garantía por satisfacción
Conforme a la normativa legal vigente HYPERPRAXIS se reserva el derecho de garantizar la satisfacción del cliente por los servicios comprados a través de www.hypepraxis.net.
7.- PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectarán a los pedidos que ya han sido aceptados.
Todos los precios de los productos, los gastos de envío y otros servicios están exentos de IVA. Los gastos de envío se agregan por pedido. HYPERPRAXIS siempre informará del precio total, incluidos todos los impuestos y otros costes tales como cuotas y posibles gastos de entrega.
El Cliente autoriza a HYPERPRAXIS expresamente a emitir la factura en soporte electrónico.
8.- MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago aceptados por HYPERPRAXIS son los detallados a continuación:
MasterCard
VISA
American Express
Transbank WEBPAY PLUS
PAY PAL (contacto@hyperpraxis.net)
Transferencia bancaria (a: Hyperpraxis Ltda / RUT: 76.162.554-3 / Cuenta Corriente Banco de Crédito e Inversiones (BCI) nº 54005523 contabilidad@hyperpraxis.net
Si intenta pagar con cualquier otro medio, HYPERPRAXIS no es responsable de la pérdida del pago o cualquier otro daño causado por la acción del Cliente.
HYPERPRAXIS se compromete a proteger la información personal de sus Clientes, y para ello codificará los datos de las tarjetas de crédito. Por otro lado, durante el proceso de compra, se requiere el número de identificación (CVV) de la tarjeta de crédito del Cliente. El CVV es un valor de 3 o 4 dígitos numéricos que proporciona un control de cifrado de la información grabada en la tarjeta. Esta característica de seguridad está diseñada para proteger al Cliente contra el fraude. Su CVV no será almacenado en nuestros sistemas y el Cliente deberá proporcionar el número cada vez que haga una compra en www.hyperpraxis.net.
Cuando la solicitud de compra y los datos del Cliente hayan sido verificados, y los productos adquiridos hayan salido del almacén de HYPERPRAXIS, para el envío, el cargo del precio se hará efectivo de su cuenta.
Cuando el Cliente hace click en ‘PAGAR’, confirma que la tarjeta de crédito es suya o es su legítimo poseedor. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, HYPERPRAXIS no se hará responsable de ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Cliente.
9.- ALERTA DE FALSIFICACIONES
Los productos HYPERPRAXIS están disponibles exclusivamente en el sitio web de www.hyperpraxis.net y tiendas HYPERPRAXIS. Los compradores deben tener cuidado con aquellos productos que puedan ser vendidos a través de canales no autorizados.
10.- ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con HYPERPRAXIS a través de la sección de la página web o a través de los siguientes medios de comunicación:
Teléfono: +56 2 2886 9516 / +56 990081677
Email: contacto@hyperpraxis.net
11.- RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA
HYPERPRAXIS garantiza la calidad del servicio contratado a través de la Tienda en Línea.
Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor atribuyan a los consumidores y usuarios.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos y condiciones podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los servicios adquiridos por el Cliente.
12.- RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad de HYPERPRAXIS en relación con cualquier producto adquirido en la página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
Todas las descripciones, fotografías de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran ‘como cuerpo cierto’ y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. Algunos productos pueden parecer un poco más grandes o más pequeños respecto de su tamaño real, debido a la configuración de la pantalla y la técnica fotográfica. Otros artículos pueden ser representados en un tamaño más grande que su tamaño real, con el fin de mostrar claramente los detalles; o menor que su tamaño real, con el fin de mostrar el artículo completo. En este sentido, si el Cliente contrata como consumidor y usuario, HYPERPRAXIS está obligado a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Asimismo, las tonalidades de colores en las fotografías de los productos de la tienda on-line pueden verse alterados por la resolución de su monitor, pudiendo diferir de los reales.
Los productos que comercializamos pueden presentar algunas variaciones debido a las características propias de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en los colores, tamaños, texturas, entre otros, no tendrán la consideración de defectos o taras.
HYPERPRAXIS no será responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar al ordenador, equipo informático, datos o materiales del Cliente como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o, en su caso, a los que la misma redireccione.
13.- FUERZA MAYOR
HYPERPRAXIS
no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (‘Causa de Fuerza Mayor’).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y, entre otros, los siguientes:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra que cause perdida total, parcial o intermitente del servicio de internet de cualquier tipo.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia, pandemia o cualquier otro desastre natural.
Retraso importación o paralización de aduana.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la ‘Causa de Fuerza Mayor’ continúe, y HYPERPRAXIS dispondrá de una ampliación del plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la ‘Causa de Fuerza Mayor’. HYPERPRAXIS pondrá todos los medios razonables para que finalice la ‘Causa de Fuerza Mayor’, o para encontrar una solución que permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la ‘Causa de Fuerza Mayor’.
14.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Cliente reconoce y es consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre todos los contenidos de la página web corresponden a HYPERPRAXIS, o a quienes otorgaron a HYPERPRAXIS licencia para su uso.
15.- COMUNICACIÓN POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que envíe HYPERPRAXIS sean por escrito. El Cliente, con el uso de esta página web, consiente que la mayor parte de dichas comunicaciones con HYPERPRAXIS sean electrónicas.
Así pues, HYPERPRAXIS se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico o colgando avisos en la propia página web. A efectos contractuales, el Cliente consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce el cumplimiento del requisito legal de ser por escrito.
16.- CESIÓN DE DERECHO Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para el Cliente como para HYPERPRAXIS, así como para sus respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El Cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o, de cualquier otro modo, transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de HYPERPRAXIS.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia, sin que los derechos del Cliente se vean afectados de ninguna forma.
17.- RENUNCIA
La falta de requerimiento por parte de HYPERPRAXIS sobre el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas por el Cliente, en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones, o la falta de ejercicio por parte de HYPERPRAXIS los derechos o acciones que le pudiesen corresponder, en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones, ni le exonerará al Cliente de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por parte de HYPERPRAXIS a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones.
Ninguna renuncia por parte de HYPERPRAXIS a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia, y se formalice y se le comunique al Cliente por escrito de conformidad con lo dispuesto anteriormente.
18.- ACUERDO COMPLETO Y NULIDAD PARCIAL
Las presentes Condiciones, y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas, constituye el acuerdo íntegro existente entre el Cliente y HYPERPRAXIS, en relación con el objeto de las mismas. Asimismo, sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el Cliente y HYPERPRAXIS verbalmente o por escrito.
El Cliente y HYPERPRAXIS reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni el Cliente ni HYPERPRAXIS dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
19.-MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
HYPERPRAXIS
se reserva el derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.
El Cliente estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido.
20.-IDIOMA, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre HYPERPRAXIS y el Cliente es el español.
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación chilena.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente.
Se entiende por día hábil los días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos marcados en el calendario oficial.
POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD
1.- INTRODUCCIÓN
El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos personales es uno de los principios básicos de HYPERPRAXIS CAPACITACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO LIMITADA (en adelante, ‘HYPERPRAXIS’), con domicilio calle 5 oriente 2458 Calama II región de Antofagasta, Chile.
El objetivo de esta Política General de Privacidad (en adelante, la ‘Política’) es explicarle la forma en la que HYPERPRAXIS tratará aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de las páginas Web de HYPERPRAXIS. Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial, y sólo para aquellas finalidades que usted haya consentido.
2.- ÁMBITO APLICACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente Política se aplica sólo a esta página Web, y no a las páginas Web propiedad de terceros. Desde esta página Web, HYPERPRAXIS podrá facilitar enlaces a otras páginas que considere de interés para sus visitantes. El deseo de HYPERPRAXIS es garantizar que dichas páginas mantienen los estándares más elevados.
Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, HYPERPRAXIS no puede garantizar los niveles de privacidad de dichas páginas Web, ni tampoco responsabilizarse de los contenidos de las páginas que no sean la de HYPERPRAXIS propiamente.
3.- COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
HYPERPRAXIS
está plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial, la normativa relacionada con la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario.
Por ello, HYPERPRAXIS ha tomado la determinación de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados:
La transparencia en el tratamiento de datos es una de las prioridades de HYPERPRAXIS, por lo que siempre que precise captar datos personales, lo informará debidamente a través de la política de privacidad correspondiente, incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento.
El tratamiento de aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio que, en su caso, solicite.
La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposición medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales.
La no cesión a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a HYPERPRAXIS, o aquellos sobre los que, previamente, HYPERPRAXIS le haya informado y recibido su consentimiento en este sentido.
La confidencialidad de los datos personales que sean recabados y tratados por HYPERPRAXIS, garantizando la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los mismos.
4.- FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS
HYPERPRAXIS
recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. En concreto, HYPERPRAXIS trata sus datos personales para las siguientes finalidades:
Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en cada página Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.
Mejorar la página Web de HYPERPRAXIS, así como sus servicios y productos, con tal de ofrecer un mejor servicio y contenido.
Gestionar su registro en la página Web de HYPERPRAXIS.
Permitir que realice compras a través de la página Web de HYPERPRAXIS.
Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.
Realizar estudios con fines estadísticos.
Tener actualizados tus datos.
Tramitar la solicitud de la reserva.
Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad.
Cumplir las obligaciones fiscales.
Tramitar la garantía de los productos adquiridos en HYPERPRAXIS.
Cumplir con el marco legal vigente.
Gestionar sus datos para enviarle información comercial.
5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
HYPERPRAXIS únicamente recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente, y, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le comunicará que dichos datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a HYPERPRAXIS para su acceso a algunos de los servicios de la página Web, serán incorporados en ficheros titularidad de esta empresa.
Los datos que podemos solicitar de usted son los siguientes:
Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; firma autógrafa y electrónica; número de identificación Fiscal; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad.
Datos de contacto. Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular.
Datos sobre características físicas. Información sobre una persona física relativa a su fisonomía, anatomía, rasgos o particularidades específicas, como: medidas necesarias para la fabricación de los productos.
Datos patrimoniales o financieros. Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad.
El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que HYPERPRAXIS pueda tener con usted.
6.- ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
HYPERPRAXIS,
en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripción a noticias o información comercial relacionada con la empresa. Dichos recursos estarán siempre sujetos a su consentimiento previo y expreso para remitirlas.
En el supuesto de que lo haya autorizado, HYPERPRAXIS le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios personalizados, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, y en el caso de que también lo haya consentido expresamente, podrá recibir información relacionada con los concursos y/o sorteos de HYPERPRAXIS, así como sus eventos y actos corporativos próximos a su ubicación.
Podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o botón habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones.
7.- DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES HYPERPRAXIS
recabará su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal con motivo de la posible adopción de decisiones automatizadas por IA y/o la elaboración de perfiles.
Para la prestación de algunos servicios, HYPERPRAXIS puede tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma automática, sin intervención humana. Por ejemplo, en el caso de que usted tenga productos seleccionados en la ‘Bolsa de la compra’, recibirá comunicaciones específicas informándole de que su pedido ha salido de las instalaciones de HYPERPRAXIS.
Otro tratamiento que HYPERPRAXIS puede realizar con sus datos es la elaboración de perfiles, con la finalidad de predecir su comportamiento en la Web. Como resultado de ello se mostrarán en la página principal productos que puedan ser de su interés, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegación, o información obtenida a través de las cookies.
8.- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS HYPERPRAXIS
se compromete a tratar sus datos personales mientras realmente sean útiles y necesarios para poder ofrecerle un servicio de calidad mediante su tratamiento. Por ello, HYPERPRAXIS realizará todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de sus datos personales.
En este sentido, en cada formulario de captación de datos, HYPERPRAXIS le informará del plazo previsto para el tratamiento y/o conservación de sus datos de carácter personal.
En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, HYPERPRAXIS tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicación.
9.- CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales son muy importantes para HYPERPRAXIS, por ello se compromete a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que considere oportunas y razonables.
En este sentido, HYPERPRAXIS declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Asimismo, HYPERPRAXIS revisa constantemente sus medidas de seguridad para asegurar que se encuentren siempre al día.
10.- REDES SOCIALES
Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ello ha creado diversas cuentas. Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que HYPERPRAXIS tiene en distintas redes sociales oficiales y que están definidas en el sitio www.hyperpraxis.net
Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
11.- CAMBIO DE POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD HYPERPRAXIS
se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento actualizaciones de la presente Política General de Privacidad. La Política General de Privacidad modificada será publicada en la página web corporativa. No obstante, en el caso de que HYPERPRAXIS realice algún cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a través de una notificación a su correo electrónico o teléfono, o anunciando estos cambios en nuestro sitio web.
12.- CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico que deberá dirigir a la dirección contacto@hyperpraxis.net
Última actualización 27 diciembre 2024. (versión actual: 1.1)
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1.- INTRODUCCION\n
Le informamos que HYPERPRAXIS CAPACITACI\u00d3N Y PERFECCIONAMIENTO LIMITADA en adelante \u201cHYPERPRAXIS\u201d rol \u00fanico tributario N\u00b0 76.162.554-3 , representada legalmente por do\u00f1a CAROLINA TELLO RAM\u00cdREZ, siendo la sociedad encargada de centralizar la comercializaci\u00f3n de los servicios HYPERPRAXIS.\n
As\u00ed, los presentes T\u00e9rminos de Uso y Condiciones de Compra son de aplicaci\u00f3n a la relaci\u00f3n entre HYPERPRAXIS CAPACITACI\u00d3N Y PERFECCIONAMIENTO LIMITADA, (en adelante, ‘HYPERPRAXIS’ o la ‘Compa\u00f1\u00eda’) y Vd. (en adelante, el ‘Cliente’), en cuanto a todas aquellas transacciones que realice en el sitio web www.hyperpraxis.net (en adelante, ‘Tienda On-line’).\n
HYPERPRAXIS, es una entidad mercantil de nacionalidad chilena, con domicilio en calle 5 oriente 2458 Calama II regi\u00f3n de Antofagasta, Chile.\n
2.- DATOS Y COMPROMISO DEL CLIENTE
La informaci\u00f3n o datos personales que el Cliente nos facilite ser\u00e1n tratados de acuerdo con lo establecido en las Pol\u00edticas espec\u00edficas de privacidad de cada formulario web.\n
Al hacer uso de la presente p\u00e1gina web, el Cliente consiente el tratamiento de sus datos y manifiesta que los mismos son veraces y que corresponden con la realidad. Por ello, el Cliente se compromete a:\u2028\u2028Hacer uso de esta p\u00e1gina web \u00fanicamente para realizar consultas o pedidos legalmente v\u00e1lidos;\u2028No realizar ning\u00fan pedido falso o fraudulento. En caso de existencia de indicios de falsedad o fraude, HYPERPRAXIS queda autorizado a anular el pedido e informar a las autoridades pertinentes. Asimismo, HYPERPRAXIS no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad sobre los da\u00f1os y\/o gastos que de ello puedan derivarse.\n
Facilitar a HYPERPRAXIS su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (email), direcci\u00f3n postal y\/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, el Cliente consistente que HYPERPRAXIS pueda hacer uso de dicha informaci\u00f3n para contactarle, en caso de ser necesario.
No realizar un uso indebido de esta p\u00e1gina web mediante la introducci\u00f3n intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas l\u00f3gicas o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino. El Cliente no tratar\u00e1 de tener acceso no autorizado a esta p\u00e1gina web, al servidor en que dicha p\u00e1gina se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra p\u00e1gina web. El incumplimiento de esta cl\u00e1usula podr\u00eda llevar aparejada la comisi\u00f3n de infracciones tipificadas por la normativa aplicable.\n
El Cliente declara ser mayor de 18 (dieciocho) a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos. En este sentido, HYPERPRAXIS podr\u00e1 comprobar, mediante los medios que estime oportunos, el cumplimiento del referido requisito.\n
3.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de servicios HYPERPRAXIS est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de dificultades en el suministro o en caso de falta de stock, HYPERPRAXIS informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico y reembolsar\u00e1 al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado.\n
4.- PEDIDOS
\u00bfC\u00f3mo se realizan los pedidos?
Para realizar un pedido, el Cliente deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra on-line y hacer click en el bot\u00f3n \u201cVER DIPLOMADO o VER CURSO\u201d-\u201cSUSCR\u00cdBETE\u201d- \u201cREALIZAR EL PEDIDO\u201d. Posteriormente, el Cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su pedido (‘Confirmaci\u00f3n de Pedido’) autom\u00e1ticamente una vez realizado el pedido.\n
En caso de que el Cliente haya cometido un error al enviar sus datos, podr\u00e1 modificar los mismos mediante solicitud al correo electr\u00f3nico: soporte@hyperpraxis.net.\n
\u00bfC\u00f3mo se realiza la suscripci\u00f3n en el sitio web?\n
a) Para comenzar con el proceso de suscripci\u00f3n deber\u00e1 crear una cuenta de usuario (con un correo electr\u00f3nico personal valido y operativo) y completar todos los datos solicitados, exclusivamente a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web:
https:\/\/www.hyperpraxis.net\/mi-cuenta\n
b) Inmediatamente completado el proceso de pago se le enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente un correo de autorespuesta con toda la informaci\u00f3n descargable del programa y una boleta por la adquisici\u00f3n de la inscripci\u00f3n o suscripci\u00f3n (revise en spam o no deseados de su e-mail registrado). Dicha boleta la puede cambiar por factura a trav\u00e9s de nuestro proveedor Haulmer.\n
c) para acceder al programa contratado debe ingresar a su cuenta de usuario y hacer click donde dice My Courses.\n
\u00bfPuede HYPERPRAXIS anular un pedido?\n
HYPERPRAXIS se reserva el derecho a anular cualquier pedido (aunque haya sido aceptado previamente), no siendo responsable de ning\u00fan da\u00f1o y\/o gasto, en los siguientes supuestos:\n
-Cuando se haya producido un error involuntario en la tienda on-line; por ejemplo un error de pago o de stock;
-Cuando existan razones para creer que el Cliente es menor de edad o que la tarjeta de cr\u00e9dito a utilizar no cumple con las exigencias descritas en las presentes Condiciones;
-Cuando la informaci\u00f3n de pago proporcionada por el Cliente sea incorrecta o no verificable.\u2028Cuando la direcci\u00f3n de env\u00edo facilitada por el Cliente sea de fuera del territorio, o no se pueda entregar el pedido en la direcci\u00f3n proporcionada por el Cliente.\n
En el caso de identificarse alguno de estos supuestos, HYPERPRAXIS lo notificar\u00e1 debidamente a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, a efectos de poder resolver el problema antes de llevar a cabo cualquier acci\u00f3n.
-Cuando (para programas sincr\u00f3nicos) no se cumpla con el qu\u00f3rum m\u00ednimo para dar inicio al programa contratado, pudiendo no solo ser cancelado sino que suspendido o aplazado, y se notificar\u00e1 por escrito (e-mail) hasta dos (2) d\u00edas antes del inicio del mismo.\n
En este \u00faltimo escenario los matriculados recibir\u00e1n la reversa del pago integro en un 100%, en un plazo m\u00e1ximo de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles posterior a la fecha de inicio, y se proceder\u00e1 prioritariamente seg\u00fan el medio de pago utilizado por el alumno\/a.\n
5.- RETIRO ANTICIPADO ESTUDIANTES
En el caso de retiro voluntario \u201cantes del inicio\u201d (para programas sincr\u00f3nicos, que requieren un quorum m\u00ednimo) del programa de estudios se debe notificar por escrito al correo: contacto@hyperpraxis.net hasta 48 horas antes, y se proceder\u00e1 con la devoluci\u00f3n del 75% del valor pagado o documentado. Se har\u00e1 efectiva la devoluci\u00f3n hasta 15 d\u00edas h\u00e1biles posterior a la fecha de inicio del programa.\n
La recepci\u00f3n de cualquier solicitud es considerada v\u00e1lida, con la fecha de recepci\u00f3n del documento por parte de Hyperpraxis.\n
Para todos lo dem\u00e1s casos de programas asincr\u00f3nicos y\/o autoinstrucci\u00f3n, no habr\u00e1 ning\u00fan tipo de devoluci\u00f3n para retiros voluntarios o de cualquier tipo ya \u201ciniciado\u201d y\/o \u201cdurante\u201d la ejecuci\u00f3n del programa de estudios 2025.\n
Para efectos operativos toda emisi\u00f3n de informaci\u00f3n es valida aquella publicada en la p\u00e1gina web: http:\/\/www.hyperpraxis.net\/. Por tal motivo, para todos\/as aquellos participantes que se incorporen posterior a la fecha se\u00f1alada lo har\u00e1n en conocimiento de los plazos y condiciones indicadas en este documento.\n
6. DESISTIMIENTO Y RETRACTO
ii. Derecho de desistimiento
Considerando el uso natural y obvio de los servicios vendidos a trav\u00e9s de www.hyperpraxis.net y fundados se reserva el derecho de retracto.\n
iii. Garant\u00eda por satisfacci\u00f3n
Conforme a la normativa legal vigente HYPERPRAXIS se reserva el derecho de garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente por los servicios comprados a trav\u00e9s de www.hypepraxis.net.\n
7.- PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectar\u00e1n a los pedidos que ya han sido aceptados.\n
Todos los precios de los productos, los gastos de env\u00edo y otros servicios est\u00e1n exentos de IVA. Los gastos de env\u00edo se agregan por pedido. HYPERPRAXIS siempre informar\u00e1 del precio total, incluidos todos los impuestos y otros costes tales como cuotas y posibles gastos de entrega.
El Cliente autoriza a HYPERPRAXIS expresamente a emitir la factura en soporte electr\u00f3nico.\n
8.- MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago aceptados por HYPERPRAXIS son los detallados a continuaci\u00f3n:
MasterCard
VISA
American Express
Transbank WEBPAY PLUS
PAY PAL (contacto@hyperpraxis.net)
Transferencia bancaria (a: Hyperpraxis Ltda \/\u00a0 RUT: 76.162.554-3 \/ Cuenta\u00a0 Corriente Banco de Cr\u00e9dito e Inversiones (BCI) n\u00ba 54005523 contabilidad@hyperpraxis.net
Si intenta pagar con cualquier otro medio, HYPERPRAXIS no es responsable de la p\u00e9rdida del pago o cualquier otro da\u00f1o causado por la acci\u00f3n del Cliente.\n
HYPERPRAXIS se compromete a proteger la informaci\u00f3n personal de sus Clientes, y para ello codificar\u00e1 los datos de las tarjetas de cr\u00e9dito. Por otro lado, durante el proceso de compra, se requiere el n\u00famero de identificaci\u00f3n (CVV) de la tarjeta de cr\u00e9dito del Cliente. El CVV es un valor de 3 o 4 d\u00edgitos num\u00e9ricos que proporciona un control de cifrado de la informaci\u00f3n grabada en la tarjeta. Esta caracter\u00edstica de seguridad est\u00e1 dise\u00f1ada para proteger al Cliente contra el fraude. Su CVV no ser\u00e1 almacenado en nuestros sistemas y el Cliente deber\u00e1 proporcionar el n\u00famero cada vez que haga una compra en www.hyperpraxis.net.\n
Cuando la solicitud de compra y los datos del Cliente hayan sido verificados, y los productos adquiridos hayan salido del almac\u00e9n de HYPERPRAXIS, para el env\u00edo, el cargo del precio se har\u00e1 efectivo de su cuenta.\n
Cuando el Cliente hace click en ‘PAGAR’, confirma que la tarjeta de cr\u00e9dito es suya o es su leg\u00edtimo poseedor. Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, HYPERPRAXIS no se har\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Cliente.\n
9.- ALERTA DE FALSIFICACIONES
Los productos HYPERPRAXIS est\u00e1n disponibles exclusivamente en el sitio web de www.hyperpraxis.net y tiendas HYPERPRAXIS. Los compradores deben tener cuidado con aquellos productos que puedan ser vendidos a trav\u00e9s de canales no autorizados.\n
10.- ATENCI\u00d3N AL CLIENTE
Para cualquier reclamaci\u00f3n o consulta puede ponerse en contacto con HYPERPRAXIS a trav\u00e9s de la secci\u00f3n de la p\u00e1gina web o a trav\u00e9s de los siguientes medios de comunicaci\u00f3n:
Tel\u00e9fono: +56 2 2886 9516 \/ +56 990081677
Email:\u00a0contacto@hyperpraxis.net\n
11.- RESPONSABILIDAD DE LA COMPA\u00d1\u00cdA
HYPERPRAXIS garantiza la calidad del servicio contratado a trav\u00e9s de la Tienda en L\u00ednea.\u2028\u2028Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor atribuyan a los consumidores y usuarios.\u2028\u2028El incumplimiento de cualquiera de estos T\u00e9rminos y condiciones podr\u00e1 dar lugar a la devoluci\u00f3n de los productos o la cancelaci\u00f3n de los servicios adquiridos por el Cliente.\n
12.- RESPONSABILIDAD Y EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad de HYPERPRAXIS en relaci\u00f3n con cualquier producto adquirido en la p\u00e1gina web estar\u00e1 limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.\n
Todas las descripciones, fotograf\u00edas de productos, informaciones y materiales que figuran en esta p\u00e1gina web se suministran ‘como cuerpo cierto’ y sin garant\u00edas expresas o impl\u00edcitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. Algunos productos pueden parecer un poco m\u00e1s grandes o m\u00e1s peque\u00f1os respecto de su tama\u00f1o real, debido a la configuraci\u00f3n de la pantalla y la t\u00e9cnica fotogr\u00e1fica. Otros art\u00edculos pueden ser representados en un tama\u00f1o m\u00e1s grande que su tama\u00f1o real, con el fin de mostrar claramente los detalles; o menor que su tama\u00f1o real, con el fin de mostrar el art\u00edculo completo. En este sentido, si el Cliente contrata como consumidor y usuario, HYPERPRAXIS est\u00e1 obligado a entregarle art\u00edculos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Asimismo, las tonalidades de colores en las fotograf\u00edas de los productos de la tienda on-line pueden verse alterados por la resoluci\u00f3n de su monitor, pudiendo diferir de los reales.\n
Los productos que comercializamos pueden presentar algunas variaciones debido a las caracter\u00edsticas propias de los materiales naturales que se utilizan en su fabricaci\u00f3n. Estas caracter\u00edsticas, tales como variaci\u00f3n en los colores, tama\u00f1os, texturas, entre otros, no tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de defectos o taras.\n
HYPERPRAXIS no ser\u00e1 responsable de cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida resultante de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino que pueda afectar al ordenador, equipo inform\u00e1tico, datos o materiales del Cliente como consecuencia del uso de esta p\u00e1gina web o de la descarga de contenidos de la misma o, en su caso, a los que la misma redireccione.\n
13.- FUERZA MAYOR
HYPERPRAXIS
no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable (‘Causa de Fuerza Mayor’).\n
Las Causas de Fuerza Mayor incluir\u00e1n cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que est\u00e9 fuera de nuestro control razonable y, entre otros, los siguientes:\n
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra que cause perdida total, parcial o intermitente del servicio de internet de cualquier tipo.
Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia, pandemia o cualquier otro desastre natural.
Retraso importaci\u00f3n o paralizaci\u00f3n de aduana.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.\n
Se entender\u00e1 que las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que la ‘Causa de Fuerza Mayor’ contin\u00fae, y HYPERPRAXIS dispondr\u00e1 de una ampliaci\u00f3n del plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la ‘Causa de Fuerza Mayor’. HYPERPRAXIS pondr\u00e1 todos los medios razonables para que finalice la ‘Causa de Fuerza Mayor’, o para encontrar una soluci\u00f3n que permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la ‘Causa de Fuerza Mayor’.\n
14.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Cliente reconoce y es consiente que todo copyright, marca registrada y dem\u00e1s derechos de propiedad industrial e intelectual sobre todos los contenidos de la p\u00e1gina web corresponden a HYPERPRAXIS, o a quienes otorgaron a HYPERPRAXIS licencia para su uso.\n
15.- COMUNICACI\u00d3N POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la informaci\u00f3n o comunicaciones que env\u00ede HYPERPRAXIS sean por escrito. El Cliente, con el uso de esta p\u00e1gina web, consiente que la mayor parte de dichas comunicaciones con HYPERPRAXIS sean electr\u00f3nicas.\n
As\u00ed pues, HYPERPRAXIS se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente por correo electr\u00f3nico o colgando avisos en la propia p\u00e1gina web. A efectos contractuales, el Cliente consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce el cumplimiento del requisito legal de ser por escrito.\n
16.- CESI\u00d3N DE DERECHO Y OBLIGACIONES
El contrato es vinculante tanto para el Cliente como para HYPERPRAXIS, as\u00ed como para sus respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El Cliente no podr\u00e1 transmitir, ceder, gravar o, de cualquier otro modo, transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de HYPERPRAXIS.\n
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia, sin que los derechos del Cliente se vean afectados de ninguna forma.\n
17.- RENUNCIA
La falta de requerimiento por parte de HYPERPRAXIS sobre el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas por el Cliente, en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones, o la falta de ejercicio por parte de HYPERPRAXIS los derechos o acciones que le pudiesen corresponder, en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondr\u00e1 renuncia ni limitaci\u00f3n alguna en relaci\u00f3n con dichos derechos o acciones, ni le exonerar\u00e1 al Cliente de cumplir con tales obligaciones.\n
Ninguna renuncia por parte de HYPERPRAXIS a un derecho o acci\u00f3n concreto supondr\u00e1 una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones.\n
Ninguna renuncia por parte de HYPERPRAXIS a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia, y se formalice y se le comunique al Cliente por escrito de conformidad con lo dispuesto anteriormente.\n
18.- ACUERDO COMPLETO Y NULIDAD PARCIAL
Las presentes Condiciones, y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas, constituye el acuerdo \u00edntegro existente entre el Cliente y HYPERPRAXIS, en relaci\u00f3n con el objeto de las mismas. Asimismo, sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre el Cliente y HYPERPRAXIS verbalmente o por escrito.\n
El Cliente y HYPERPRAXIS reconocen haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaraci\u00f3n o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.\n
Ni el Cliente ni HYPERPRAXIS dispondremos de acci\u00f3n frente a cualquier declaraci\u00f3n incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaraci\u00f3n incierta de forma fraudulenta) y la \u00fanica acci\u00f3n de que dispondr\u00e1 la otra parte ser\u00e1 por incumplimiento de contrato, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.\u2028\u2028Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposici\u00f3n de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, los restantes t\u00e9rminos y condiciones permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectados por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.\n
19.-MODIFICACI\u00d3N DE CONDICIONES
HYPERPRAXIS
se reserva el derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.\u2028\u2028El Cliente estar\u00e1 sujeto a las pol\u00edticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente p\u00e1gina web o efect\u00fae cada pedido.\n
20.-IDIOMA, LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N
El idioma en que se perfeccionar\u00e1 el contrato entre HYPERPRAXIS y el Cliente es el espa\u00f1ol.\u2028\u2028El uso de nuestra p\u00e1gina web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s dicha p\u00e1gina web se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n chilena.\n
Cualquier controversia que surja o guarde relaci\u00f3n con el uso de la p\u00e1gina web o con dichos contratos ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente.\u2028\u2028Se entiende por d\u00eda h\u00e1bil los d\u00edas laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos marcados en el calendario oficial.\n
POL\u00cdTICA GENERAL DE PRIVACIDAD
1.- INTRODUCCI\u00d3N
El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protecci\u00f3n de datos personales es uno de los principios b\u00e1sicos de HYPERPRAXIS CAPACITACI\u00d3N Y PERFECCIONAMIENTO LIMITADA (en adelante, ‘HYPERPRAXIS’), con domicilio calle 5 oriente 2458 Calama II regi\u00f3n de Antofagasta, Chile.\n
El objetivo de esta Pol\u00edtica General de Privacidad (en adelante, la ‘Pol\u00edtica’) es explicarle la forma en la que HYPERPRAXIS tratar\u00e1 aquellos datos personales que puedan ser recabados a trav\u00e9s de los distintos formularios de las p\u00e1ginas Web de HYPERPRAXIS. Sus datos personales ser\u00e1n tratados de forma estrictamente confidencial, y s\u00f3lo para aquellas finalidades que usted haya consentido.\n
2.- \u00c1MBITO APLICACI\u00d3N DE LA POL\u00cdTICA
La presente Pol\u00edtica se aplica s\u00f3lo a esta p\u00e1gina Web, y no a las p\u00e1ginas Web propiedad de terceros. Desde esta p\u00e1gina Web, HYPERPRAXIS podr\u00e1 facilitar enlaces a otras p\u00e1ginas que considere de inter\u00e9s para sus visitantes. El deseo de HYPERPRAXIS es garantizar que dichas p\u00e1ginas mantienen los est\u00e1ndares m\u00e1s elevados.
Sin embargo, debido a la propia naturaleza de Internet, HYPERPRAXIS no puede garantizar los niveles de privacidad de dichas p\u00e1ginas Web, ni tampoco responsabilizarse de los contenidos de las p\u00e1ginas que no sean la de HYPERPRAXIS propiamente.\n
3.- COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
HYPERPRAXIS
est\u00e1 plenamente comprometido con el cumplimiento normativo, en especial, la normativa relacionada con la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario.\n
Por ello, HYPERPRAXIS ha tomado la determinaci\u00f3n de implementar los siguientes principios, siendo la privacidad la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados:\n
La transparencia en el tratamiento de datos es una de las prioridades de HYPERPRAXIS, por lo que siempre que precise captar datos personales, lo informar\u00e1 debidamente a trav\u00e9s de la pol\u00edtica de privacidad correspondiente, incluyendo, entre otros aspectos, las finalidades de dicho tratamiento.\n
El tratamiento de aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para prestarle el servicio que, en su caso, solicite.\n
La accesibilidad y proactividad, siempre que sea posible, para poner a su disposici\u00f3n medios sencillos que le permitan controlar sus datos personales.\n
La no cesi\u00f3n a terceros de sus datos personales, salvo aquellos proveedores que presten un servicio a HYPERPRAXIS, o aquellos sobre los que, previamente, HYPERPRAXIS le haya informado y recibido su consentimiento en este sentido.\n
La confidencialidad de los datos personales que sean recabados y tratados por HYPERPRAXIS, garantizando la adopci\u00f3n de las medidas de seguridad adecuadas para la protecci\u00f3n de los mismos.\n
4.- FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS
HYPERPRAXIS
recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su inter\u00e9s. En concreto, HYPERPRAXIS trata sus datos personales para las siguientes finalidades:\n
Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n o comunicaci\u00f3n identificados en cada p\u00e1gina Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.
Mejorar la p\u00e1gina Web de HYPERPRAXIS, as\u00ed como sus servicios y productos, con tal de ofrecer un mejor servicio y contenido.
Gestionar su registro en la p\u00e1gina Web de HYPERPRAXIS.
Permitir que realice compras a trav\u00e9s de la p\u00e1gina Web de HYPERPRAXIS.
Enviar comunicaciones transaccionales en relaci\u00f3n con su compra.
Realizar estudios con fines estad\u00edsticos.
Tener actualizados tus datos.
Tramitar la solicitud de la reserva.
Gestionar la facturaci\u00f3n y a efectos de contabilidad.
Cumplir las obligaciones fiscales.
Tramitar la garant\u00eda de los productos adquiridos en HYPERPRAXIS.
Cumplir con el marco legal vigente.
Gestionar sus datos para enviarle informaci\u00f3n comercial.\n
5.- LEGITIMACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
HYPERPRAXIS \u00fanicamente recoger\u00e1 aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente, y, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como en materia de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, le comunicar\u00e1 que dichos datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a HYPERPRAXIS para su acceso a algunos de los servicios de la p\u00e1gina Web, ser\u00e1n incorporados en ficheros titularidad de esta empresa.\n
Los datos que podemos solicitar de usted son los siguientes:\n
Datos de identificaci\u00f3n. Informaci\u00f3n concerniente a una persona f\u00edsica que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; firma aut\u00f3grafa y electr\u00f3nica; n\u00famero de identificaci\u00f3n Fiscal; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotograf\u00eda; edad.
Datos de contacto. Informaci\u00f3n que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como: domicilio; correo electr\u00f3nico; tel\u00e9fono fijo; tel\u00e9fono celular.
Datos sobre caracter\u00edsticas f\u00edsicas. Informaci\u00f3n sobre una persona f\u00edsica relativa a su fisonom\u00eda, anatom\u00eda, rasgos o particularidades espec\u00edficas, como: medidas necesarias para la fabricaci\u00f3n de los productos.
Datos patrimoniales o financieros. Informaci\u00f3n concerniente a una persona f\u00edsica relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoraci\u00f3n econ\u00f3mica, como pueden ser: cuentas bancarias, n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, n\u00famero de seguridad.\n
El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relaci\u00f3n con cualquier relaci\u00f3n contractual que HYPERPRAXIS pueda tener con usted.\n
6.- ENV\u00cdO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
HYPERPRAXIS,
en el marco de su actividad promocional, puede facilitarle recursos para el registro o suscripci\u00f3n a noticias o informaci\u00f3n comercial relacionada con la empresa. Dichos recursos estar\u00e1n siempre sujetos a su consentimiento previo y expreso para remitirlas.\n
En el supuesto de que lo haya autorizado, HYPERPRAXIS le enviar\u00e1 informaci\u00f3n sobre sus productos, actividades y servicios personalizados, de acuerdo con sus gustos y preferencias. Asimismo, y en el caso de que tambi\u00e9n lo haya consentido expresamente, podr\u00e1 recibir informaci\u00f3n relacionada con los concursos y\/o sorteos de HYPERPRAXIS, as\u00ed como sus eventos y actos corporativos pr\u00f3ximos a su ubicaci\u00f3n.\n
Podr\u00e1 revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, mediante el link o bot\u00f3n habilitado a tal efecto en cada una de las comunicaciones.\n
7.- DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACI\u00d3N DE PERFILES HYPERPRAXIS
recabar\u00e1 su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal con motivo de la posible adopci\u00f3n de decisiones automatizadas por IA y\/o la elaboraci\u00f3n de perfiles.\u2028Para la prestaci\u00f3n de algunos servicios, HYPERPRAXIS puede tratar sus datos personales utilizando medios automatizados. Ello significa que determinadas decisiones se toman de forma autom\u00e1tica, sin intervenci\u00f3n humana. Por ejemplo, en el caso de que usted tenga productos seleccionados en la ‘Bolsa de la compra’, recibir\u00e1 comunicaciones espec\u00edficas inform\u00e1ndole de que su pedido ha salido de las instalaciones de HYPERPRAXIS.\n
Otro tratamiento que HYPERPRAXIS puede realizar con sus datos es la elaboraci\u00f3n de perfiles, con la finalidad de predecir su comportamiento en la Web. Como resultado de ello se mostrar\u00e1n en la p\u00e1gina principal productos que puedan ser de su inter\u00e9s, en base a las preferencias que haya demostrado mediante su navegaci\u00f3n, o informaci\u00f3n obtenida a trav\u00e9s de las cookies.\n
8.- DURACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO Y PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N DE DATOS HYPERPRAXIS
se compromete a tratar sus datos personales mientras realmente sean \u00fatiles y necesarios para poder ofrecerle un servicio de calidad mediante su tratamiento. Por ello, HYPERPRAXIS realizar\u00e1 todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservaci\u00f3n de sus datos personales.
En este sentido, en cada formulario de captaci\u00f3n de datos, HYPERPRAXIS le informar\u00e1 del plazo previsto para el tratamiento y\/o conservaci\u00f3n de sus datos de car\u00e1cter personal.\n
En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminaci\u00f3n de sus datos personales, HYPERPRAXIS tendr\u00e1 derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, as\u00ed como para su puesta a disposici\u00f3n ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicaci\u00f3n.\n
9.- CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales son muy importantes para HYPERPRAXIS, por ello se compromete a tratarlos con la m\u00e1xima confidencialidad y discreci\u00f3n, as\u00ed como a implementar todas aquellas medidas de seguridad que considere oportunas y razonables.
En este sentido, HYPERPRAXIS declara y garantiza que ha establecido todos los medios t\u00e9cnicos a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios. Asimismo, HYPERPRAXIS revisa constantemente sus medidas de seguridad para asegurar que se encuentren siempre al d\u00eda.\n
10.- REDES SOCIALES
Las Redes Sociales forman parte del d\u00eda a d\u00eda de muchos usuarios de Internet, y para ello ha creado diversas cuentas. Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las p\u00e1ginas o grupos que HYPERPRAXIS tiene en distintas redes sociales oficiales y que est\u00e1n definidas en el sitio www.hyperpraxis.net\n
Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma v\u00e1lida), sus datos pertenecer\u00e1n a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y pol\u00edticas de privacidad, as\u00ed como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.\n
11.- CAMBIO DE POL\u00cdTICA GENERAL DE PRIVACIDAD HYPERPRAXIS
se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento actualizaciones de la presente Pol\u00edtica General de Privacidad. La Pol\u00edtica General de Privacidad modificada ser\u00e1 publicada en la p\u00e1gina web corporativa. No obstante, en el caso de que HYPERPRAXIS realice alg\u00fan cambio sustancial en el tratamiento de sus datos personales, se lo haremos saber a trav\u00e9s de una notificaci\u00f3n a su correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono, o anunciando estos cambios en nuestro sitio web.\n
12.- CONTACTO CON NOSOTROS
Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico que deber\u00e1 dirigir a la direcci\u00f3n contacto@hyperpraxis.net\n
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